Краткое содержание документа

 

Качество

У каждого свое понятие о качестве. Для кого-то достаточно, чтобы фигурка отдаленно напоминала человека. Кому-то важно, чтобы все стволы были высверлены. Для нас это прежде всего отсутствие брака и максимальное соответствие оригиналу. Специально для отличия наших работ от другой продукции мы ввели понятие Pro’Cast. Что это такое? Это б/у миниатюра, обработанная и восстановленная нашими специалистами. Покупая у нас миниатюру, вам останется ее только склеить! Подробно о процессе работы над миниатюрой можно  прочитать здесь. Таким образом мы стараемся удовлетворить запросы любого клиента. Даже самого требовательного.

 

Качество лучше оригинала

Как такое может быть? Очень просто — мы не стремимся завалить наших клиентов кучей кривых и дешевых миниатюр. Каждая деталь у нас тщательно обрабатывается.

Мы выпрямляем посохи и копья, шпатлюем щели, подгоняем детали друг к другу. Мы стремимся, чтобы процесс сборки миниатюр у вас вызывал только положительные эмоции.

 

Стабильно высокое качество

На нашем производстве внедрены свои незыблемые стандарты качества. Они никак не зависят ни от погоды, ни от вспышек на солнце, ни от фазы луны. Покупая наши миниатюры в любое время дня и ночи, вы получаете то, что хотите. Всегда.

 

Высокая детализация

Большинство наших миниатюр было отобрано к работе из-за их фактурности, рельефности и обилия мелких деталей. Такие фигурки даже неокрашенными просто отлично смотрятся на любой полке. Нам самим приятно просто полюбоваться подобными произведениями искусства. Теперь такая возможность есть и у вас.

 

Материалы

Как правило, большинство производителей используют в своей работе два материала. Или сплав Розе и производные от него, или эпоксидные смолы .

В своей работе реставраторов мы используем дорогие качественные материалы, способствующие точной передаче мелкой детализации любой фигурки. Материал миниатюр абсолютно безопасен для людей, хотя есть его мы не рекомендуем. По сути, это та же полиуретановая смола, которую используют для производства миниатюр, но имеющая ряд преимуществ:

  • Минимальная усадка. На каждый 1 мм усадка составляет 0,0065 мм. Это особенно актуально при изготовлении больших и сложных миниатюр и техники, где разница в размерах может вылиться в перекос и щели.
  • отсутствие запаха. Конечно для потребителя это не такая важная деталь (ведь запах фигурки рано или поздно выветривается), но для нашего технического отдела это огромный плюс — работать без противогаза.
  • Легкость обработки. Готовый материал можно легко резать, пилить, сверлить, шлифовать. Он не крошится, не тянется, не расслаивается. Склеивается любым супер-клеем, грунтуется и окрашивается без проблем.

Как и со всякой смолой, нужно помнить, что при механической обработке (сверлении, шлифовании) материал может разогреться до такой степени (50°С), что начнет терять свою форму, деформироваться. Будьте внимательнее.

 

Технологии

Реставрация миниатюр — сложный, многоступенчатый, но очень увлекательный процесс. В принципе, любой тематический ресурс даст вам полное представление о методах реставрации в картинках и видео, поэтому углубляться в технические нюансы не будем.

 

Персонал

Наш персонал это в первую очередь энтузиасты, специалисты с многолетним опытом литья, моделисты и просто любители военно-тактических игр. Многие из них работали на предприятиях авиационной промышленности, в военной сфере, или пришли из ювелирной отрасли, поэтому строгая дисциплина и ответственность за свою работу у них в крови.

 

Строгий контроль

Наши изделия проходят строгий контроль, прежде чем отправятся к потребителю. Мы считаем недопустимым выпускать продукцию, имеющую «незначительные дефекты», пусть даже на «невидимой стороне». Современные технологии позволяют добиться минимального брака, максимального соответствия копии оригиналу, нужно лишь подходить к делу с ответственностью.

 

Предобработка

Многие производители не заморачиваются о соответствии копии оригиналу, делая упор на массовости производства и дешевизне исходных материалов. Иногда и сам оригинал изначально не является «идеалом». В процессе нашей работы, такие дефекты как пузыри, деформация, смещение накапливаются и в итоге потребитель получает «не совсем то», что он видел на картинке. Суть предобработки как раз в том и состоит, чтобы довести мастер-модель до «идеального состояния»

 

Армирование

Длинные и тонкие детали из смолы, пластика и даже металла имеют свойство ломаться. Особенно это актуально при активной эксплуатации миниатюр (игре, перевозке). Большинство игроков в таких случаях сверлят маленькие дырочки в мечах и копьях, вклеивают тонкие иголочки и проволочки. Мы вас уверяем, нам это вовсе не сложно. И да, по сути, вы получаете композитный материал.

Дополнительный сервис

Также наша компания предоставляет дополнительную услугу по обработке и подготовке к покраске ваших миниатюр. По любым вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: blackmarketminiatures@gmail.com

Брак

Под браком мы понимаем обычную продукцию рекастеров, а иногда даже официальных производителей (например, фейлкаст). Брак делится на две категории: явный брак и скрытый брак. У нас брака, как такового, нет совсем.

  • Во-первых, процесс отлажен как часы и не выдает брак.
  • Во-вторых, если оборудование вдруг выдало брак, бдительное и недремлющее «ОКО» контроля качества не пропустит его.
  • В-третьих, сами требования к качеству продукции у нас очень высоки.

 

Брака у нас нет, но он есть у других и его нужно отличать. Давайте разберем понятия, причины и последствия этого явления.

 

Пузыри

У вашего бравого героя-ультрамарина вылезли бородавки и волдыри, и он стал похож на демона дедушки Нургла? Это ПУЗЫРИ.

В процессе затвердевания литьевого пластика в миниатюре могут остаться пузырьки воздуха. Такие пузырьки часто поднимаются к верху формы, скапливаются в узких местах, цепляются за рельефную поверхность. миниатюра в итоге не только теряет какие-то фрагменты рельефа, но и приобретает вид швейцарского сыра.

 

Недолив, непролив

Это тоже НУРГЛ. Только очень разложившийся. Если вы видите на вашей миниатюре такое — это НЕДОЛИВ.

Если при отверждении пузырьков воздуха скопилось довольно много, то солдатик в итоге может недосчитаться руки или даже головы. Такой дефект уже шпатлевкой не исправишь.

 

Смещение формы

Миниатюра выглядит, как будто её пытались клонировать, но в середине процесса передумали? Это СМЕЩЕНИЕ ФОРМЫ.

Формы для литья солдатиков состоят из двух половинок. Если эти половинки соединены не верно или сместились при заливке, то у солдатика может не совпадать передняя половина с задней. А по бокам идти характерная «ступенька».

 

Облой

У солдата появилась неведомая аура из пластика? Это ОБЛОЙ.

Если половинки формы соединены неплотно, то в щель между ними протекает пластик и затвердев образует лишнюю пленку вокруг миниатюры. Тонкий облой легко срезать ножом или убрать наждачной бумагой. Но если облой достаточно толстый, возникает также проблема несовпадения передней и задней половины, лишнее утолщение миниатюры.

 

Деформация

Хрупкая танцовщица в стремительном танце начала клониться к земле. Ствол танка позволяет стрелять из-за угла. Доблестный рыцарь и его боевой конь, мчащиеся во весь опор, решили прилечь. Это ДЕФОРМАЦИЯ.

Если форма при заливке была изогнута, или солдатик был извлечен еще «полусырым», то тонкие и длинные детали будут изогнуты. Такой дефект можно исправить, погрузив на пару минут деталь в кипяток (или нагрев феном). От температуры смола размягчится и ее можно разогнуть как надо.

 

Неполная полимеризация

Когти из адамантия СЛОМАЛИСЬ. Или стали ТЕНТАКЛЯМИ. Это НЕПОЛНАЯ ПОЛИМЕРИЗАЦИЯ.

Не весь пластик затвердел и уже никогда не затвердеет. Солдатик мягкий, липкий, или очень хрупкий и крошится. Окраска материала неравномерная, на поверхности белесый налет.

 

Недокомплект

У вашего героического командира армии нет головы, или у Титана отсутствует нога? Это — НЕДОКОМПЛЕКТ. Не беда, они могут воевать и так. Но плохо и недолго. Сразу пишите нам, если такое вдруг с вами случилось.

 

Скрытые пузыри

Ваша миниатюра, летя с вершины Бурдж-Халифа, при падении сломалась в ноге. Знайте — это СКРЫТЫЕ ПУЗЫРИ!

Это очень хитрые маленькие пузыри, которые не успели всплыть на поверхность, на первый взгляд такой дефект не разглядишь, только при обработке детали солдатика могут сломаться именно в этих местах. На изломе эти пузыри как раз и будут видны. А еще их можно разглядеть если поднести солдатика к яркой лампе.

 

Гарантии

Надежность

Нам можно доверять, если случится беда, мы вас не оставим, возместим утерянную посылку, вышлем недостающие части, все за наш счет. Смело делайте покупки.

 

Все цены актуальны

Цены, указанные на нашем сайте, всегда действительны.

 

Упаковка

В дополнение к стандартной коробке почты России, для ваших заказов мы используем свою упаковку. В итоге мы получаем двойную защиту ваших заказов. Более подробно об этом вы можете прочитать в разделе «Доставка и Оплата».

 

Конфиденциальность

Данные наших клиентов мы не отдадим никому. Не покажем и не расскажем. Отдел маркетинга очень трепетно относится к этой информации, можете быть уверены.

 

Замена брака

Мы делаем все возможное, чтобы не было брака, но если по какой то причине вы обнаружили брак, срочно заполняйте форму и пишите нашему администратору. После установления факта брака (1-2 рабочих дня) интернет-магазин blackmarketminiatures отправит вам за свой счет миниатюру и предоставит скидку на следующую покупку в качестве компенсации за принесенные неудобства. Более подробно о процедуре установления факта брака читайте в разделе «Правила Работы».

 

Возмещение утраченной перевозчиком посылки

В случае утери посылки по вине перевозчика мы возмещаем утрату за наш счет. Ознакомиться с процедурой возмещения утраченного вы можете в разделе «Правила Работы».